Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist SofaMona Cleaning Services, Militärstrasse 49, 8004 Zürich, Switzerland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@sofamona.biz.

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu können gehören:

• Kontaktangaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichteninhalte, wenn Sie uns kontaktieren.
• Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Gerätedaten und aufgerufene Seiten (Server-Logdaten).
• Kommunikations- und Serviceinformationen, die Sie uns im Rahmen von Offertanfragen oder Terminabsprachen übermitteln.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Sicherheit unseres Online-Angebots.
• Bearbeitung von Kontaktanfragen und Kundenkommunikation.
• Erstellung und Abwicklung von Angeboten und Dienstleistungen.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.

Die Bearbeitung erfolgt im Rahmen anwendbarer Datenschutzgesetze, insbesondere auf Basis berechtigter Interessen, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

• Notwendige Cookies: erforderlich für grundlegende Funktionen der Website.
• Optionale Cookies: z. B. für Statistik oder Komfortfunktionen, sofern aktiviert.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren oder löschen. Das Deaktivieren kann die Funktionalität unseres Online-Angebots einschränken.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für unsere Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister, die unsere Website technisch betreiben.
• Dienstleistungspartner, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Auftragsabwicklung nötig ist.
• Behörden oder Gerichte, wenn wir hierzu rechtlich verpflichtet sind.

Soweit Daten ins Ausland übermittelt werden, achten wir auf angemessene Schutzmassnahmen nach anwendbarem Recht.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Rechts insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit rechtlich möglich.
• Datenherausgabe bzw. Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
• Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@sofamona.biz.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

9. Externe Links

Unser Online-Angebot kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.